Anadegas acepta mediación del Gobierno para resolver conflicto con Verifone

Por Elmer Féliz. – La Asociación Nacional de Detallistas de Gasolinas (Anadegas) ha informado este domingo que ha aceptado la mediación propuesta por el Ministerio de Industria, Comercio y Mipymes (MICM) y el Instituto Nacional de Protección de los Derechos del Consumidor (Proconsumidor) con el objetivo de encontrar una solución al conflicto que ha surgido debido a los costos asociados al uso de los equipos Verifone en las estaciones de expendio de combustibles.

Esta decisión se produce después de que el gremio advirtiera su intención de retirar los dispositivos electrónicos que procesan pagos con tarjetas de crédito y débito. Anadegas argumenta que las comisiones cobradas por estas transacciones impactan significativamente en la rentabilidad de las estaciones de servicio.

El presidente de Anadegas, Juan Elías Pérez, ha señalado que el director ejecutivo de Proconsumidor, Eddy Alcántara, ha convocado a una reunión para el próximo martes. Esta reunión tiene como propósito facilitar el diálogo entre las partes involucradas y trabajar hacia un acuerdo que permita resolver el conflicto actual.

Pérez explicó que las 780 estaciones que están afiliadas a la organización consideran que los costos asumidos por cada venta mediante tarjeta de crédito son excesivos. Actualmente, según sus declaraciones, los detallistas deben pagar aproximadamente RD$7 por cada galón de combustible vendido con este método de pago, lo que representa cerca del 27% de sus ganancias brutas por galón vendido. Este porcentaje, enfatiza Pérez, compromete la sostenibilidad financiera de estas estaciones.

Anadegas ha reiterado que su intención no es afectar a los consumidores, sino buscar una solución que permita equilibrar los costos operativos de las estaciones con el servicio que ofrecen a los usuarios. El conflicto ha emergido en un contexto donde los márgenes de ganancia de los detallistas son cada vez más estrechos, lo que plantea un debate sobre los costos de las transacciones electrónicas en el sector de combustibles.

Con la aceptación de la mediación del MICM y Proconsumidor, se espera que ambas partes trabajen para alcanzar un consenso que garantice tanto la continuidad del servicio de pago electrónico en las estaciones como la viabilidad económica de los detallistas en el futuro.

Acuerdo en el Conflicto de las Estaciones de Gasolina

• Anadegas acepta mediación del MICM y Proconsumidor.
• El gremio considera excesivas las comisiones por pagos con tarjetas.
• Se programó una reunión entre las partes para el próximo martes.
• Buscan equilibrar costos operativos y servicio al consumidor.