DiDi RD activa Código PIN para mejorar la seguridad en tus viajes

Santo Domingo – En un esfuerzo por reforzar las medidas de seguridad para sus usuarios, DiDi ha implementado una nueva función conocida como Código PIN. Esta característica genera un código numérico único y aleatorio que verifica la coincidencia entre el usuario pasajero y el usuario conductor antes de que comience el viaje. De esta manera, se reduce significativamente el riesgo de abordar un vehículo incorrecto. Esta función de seguridad llega en un periodo clave: el verano, tradicionalmente una temporada de gran actividad en la aplicación.

Según datos de DiDi, durante los fines de semana de verano de 2025, la actividad en la aplicación creció un 7.3% en comparación con el resto del año. Zonas como Piantini, Naco, la Zona Colonial, el Malecón y Parque Iberoamérica se han convertido en puntos de alta movilidad, indicando cómo los dominicanos buscan disfrutar de actividades recreativas, gastronómicas y de entretenimiento.

Douglas Quesada, gerente senior de Comunicaciones de DiDi, comentó: “En DiDi trabajamos continuamente para fortalecer las soluciones tecnológicas disponibles en la aplicación y mejorar la experiencia de nuestros usuarios. La incorporación del Código PIN es un reflejo de este compromiso, ya que proporciona un mecanismo de verificación que refuerza la seguridad desde el inicio de cada solicitud de viaje, facilitando una conexión segura entre oferta y demanda”.

Innovaciones tecnológicas para el bienestar de los usuarios

La función de Código PIN se suma a un robusto ecosistema de seguridad que DiDi ya proporciona. Estas funciones están diseñadas para resguardar tanto a usuarios pasajeros como a conductores antes, durante y después de cada solicitud de viaje. Algunas de ellas incluyen la opción de compartir el recorrido en tiempo real con contactos de confianza, la protección de información personal mediante números telefónicos anónimos y la posibilidad de grabar audio durante los trayectos.

La grabación de audio, que puede ser activada de forma manual o automática, permite registrar eventos durante la solicitud de viaje para documentar incidentes y ayudar en procesos de investigación si fuera necesario. Las grabaciones se almacenan de manera encriptada, garantizando que solo se utilicen en situaciones de incidentes, en conformidad con los estándares de protección de datos.

Estas características tienen el propósito de mejorar la experiencia de los usuarios mediante múltiples capas de verificación y protección, abarcando todo el proceso de solicitud de viaje desde su inicio hasta la finalización.

Actualmente, el 99.99% de las solicitudes de viaje realizadas a través de la aplicación concluyen sin ningún incidente de seguridad. Esto subraya el papel crucial que juega la tecnología en proporcionar a los usuarios una experiencia de viaje más confiable y segura.

Información sobre DiDi

DiDi es una plataforma tecnológica que impacta la movilidad en diversas partes del mundo, incluyendo América Latina, Asia-Pacífico y África. En República Dominicana, la aplicación ofrece servicios de intermediación tecnológica para solicitudes de viaje mediante opciones como Express, Pon Tu Precio y Moto. Estas opciones permiten que los usuarios conductores se conecten directamente con los pasajeros, facilitando una experiencia de arrendamiento más fluida y adaptada a las necesidades de ambos.

Seguridad y Tecnología para Usuarios en DiDi

• Implementación del Código PIN para aumentar la seguridad de los usuarios.
• Crecimiento del 7.3% en la actividad de la app durante los fines de semana de verano.
• Funciones adicionales como compartir la ubicación en tiempo real y grabación de audio.
• El 99.99% de las solicitudes finalizan sin incidentes de seguridad.