Punta Cana: Uno de los 3 Mejores Aeropuertos de la Región en Experiencia del Pasajero

PUNTA CANA. El Aeropuerto Internacional de Punta Cana ha sido reconocido este martes como uno de los tres mejores aeropuertos de América Latina y el Caribe. Este destacado reconocimiento fue otorgado por Airports Council International (ACI World) en la categoría de terminales que manejan entre cinco y 15 millones de pasajeros al año. La evaluación se basó en la experiencia de los viajeros, lo que subraya la importancia de la calidad del servicio ofrecido.

Este galardón forma parte de los prestigiosos Premios ASQ (Airport Service Quality), que son considerados a nivel mundial como la máxima distinción en materia de experiencia del cliente en aeropuertos. La metodología de estos premios implica encuestas realizadas directamente a los pasajeros, lo que garantiza que sus voces y opiniones se integren en la evaluación.

Las encuestas se llevan a cabo en tiempo real, en múltiples idiomas y en diferentes puntos del trayecto del viajero. En esta misma categoría, el Aeropuerto Internacional de Punta Cana comparte la distinción con otros aeropuertos destacados, como el Aeropuerto Internacional Juan Santamaría de Costa Rica y el Aeropuerto Internacional de Monterrey en México.

El Consejo Internacional de Aeropuertos (ACI) es una organización sin fines de lucro que agrupa a aeropuertos de todo el mundo, representando sus intereses ante gobiernos, organismos internacionales y actores de la industria aeronáutica. Esta labor es fundamental para promover estándares de calidad y eficiencia en la operativa de los aeropuertos.

Los premios ASQ se sustentan en más de 700 mil opiniones de pasajeros cada año, recogidas de forma estandarizada en el lugar, convirtiendo estos resultados en un indicador confiable de la calidad del servicio aeroportuario a nivel global. Este reconocimiento pone de relieve la calidad de la experiencia que reciben los viajeros en el Aeropuerto Internacional de Punta Cana.

Además, este galardón consolida su posición como uno de los principales puntos de entrada para el turismo en la región del Caribe, un factor crucial para el crecimiento económico de la zona y la satisfacción de quienes la visitan.