Víctor Bautista revela su nuevo libro sobre IA y comunicación.

El periodista y consultor Víctor Bautista ha presentado su nuevo libro El copiloto invisible: IA para gestionar crisis y narrativas, una obra enfocada en el impacto de la inteligencia artificial en la comunicación estratégica y en la gestión de crisis. Esta publicación se convierte en una herramienta esencial para entender cómo las nuevas tecnologías están transformando la manera en la que las organizaciones manejan situaciones críticas.

En un mundo digital acelerado, Bautista propone repensar la gestión de crisis, destacando que los modelos reactivos tradicionales ya no son suficientes. Según el autor, es fundamental la incorporación de sistemas de inteligencia artificial que actúen como herramientas de escucha, análisis emocional, simulación de escenarios y apoyo en la toma de decisiones, siempre bajo la supervisión humana.

El lanzamiento del libro estuvo acompañado de un panel de conversación moderado por Helena Sainz. En este panel participaron Josefina Navarro, Esteban Martínez Murga y Chris Corcino, quienes discutieron los desafíos actuales en cuanto a la reputación, la transformación digital y el uso de la inteligencia artificial en entornos corporativos.

Estos expertos en comunicación corporativa y gestión tecnológica reflexionaron sobre las tendencias en la comunicación de crisis, los riesgos asociados a la desinformación y la creciente influencia de las tecnologías emergentes en la construcción de narrativas públicas. Este tipo de análisis es vital en una era donde la información puede ser tanto una herramienta como un riesgo.

Ligia Bonetti fue la encargada de introducir formalmente el libro, describiéndolo como “una obra que nos invita a repensar la cultura comunicacional de nuestras organizaciones”. Durante su intervención, Bautista enfatizó que el libro no pretende sustituir al comunicador ni automatizar el juicio profesional; su objetivo es provocar una reflexión sobre cómo la inteligencia artificial puede convertirse en un copiloto estratégico en contextos de alta incertidumbre.

La obra también profundiza en conceptos clave como inteligencia narrativa, arquitectura de reputación, deepfakes, desinformación y ética tecnológica. Bautista destaca que aunque la tecnología amplía las capacidades, nunca podrá reemplazar el liderazgo, el criterio ni la responsabilidad.

La influencia de la IA en la gestión de crisis comunicativas

• El libro ofrece un nuevo enfoque sobre la gestión de crisis en el contexto digital.
• Se aboga por el uso de inteligencia artificial como herramienta complementaria.
• Expertos discuten la relevancia de la reputación y la transformación digital.
• La obra resalta la importancia del liderazgo y la responsabilidad humana en la comunicación.