DIDA reconoce 31 buenas prácticas para transformar y fortalecer la seguridad social

Santo Domingo. – La Dirección General de Información y Defensa de los Afiliados a la Seguridad Social (DIDA) reconoció 31 iniciativas desarrolladas por 15 entidades responsables de la administración de riesgos y la prestación de servicios de salud. Este evento marcó la primera edición del Premio a las Buenas Prácticas en Seguridad Social.

Las propuestas galardonadas abarcan áreas clave como la humanización de los servicios, la gestión integral del paciente, la experiencia del usuario, la prevención de irregularidades, la protección financiera y la promoción de la salud. Estos avances son prueba de un camino hacia un sistema más eficiente, transparente y centrado en las personas.

Durante la ceremonial, el director general de la DIDA, Elías Báez, resaltó que estos reconocimientos son instrumentos esenciales para elevar la calidad de los servicios y reforzar la protección de los afiliados. “Defender los derechos de los afiliados también implica promover la calidad, impulsar mejoras continuas y reconocer a quienes generan cambios positivos en el sistema”, enfatizó.

Las iniciativas premiadas reflejan el compromiso de instituciones y profesionales que han innovado en sus procesos, colocando al afiliado en el centro de la atención y generando resultados medibles en la calidad de los servicios.

Principales reconocimientos

Entre las entidades galardonadas con el Sello de Oro, se destacan: el Centro Diagnóstico Especializado CEDISA, Médico Express, el Hospital Universitario Docente Traumatológico Dr. Ney Arias Lora, el Centro de Primer Nivel de Atención Lic. Wanda Cid Santos, el Hospital Metropolitano de Santiago (HOMS), el Hospital de Especialidades Médicas Materno Infantil Dr. Paulino Reyes (HEMMI), Farmacia GBC, ARS Dr. Yunen y el Dispensario Médico Parroquial San Pablo Apóstol.

Además, se otorgaron Sellos de Plata y Bronce, junto a menciones especiales, a instituciones de salud pública y privada que demostraron aportes significativos en áreas como innovación, eficiencia y mejora continua de los servicios.

Proceso de evaluación riguroso

Las premiaciones fueron el resultado de un estricto proceso de evaluación de las iniciativas presentadas, inicializado por un equipo técnico calificado de la DIDA. Esta etapa fue complementada con un jurado evaluador compuesto por personalidades reconocidas con amplia experiencia en el ámbito de la seguridad social y el sistema sanitario a nivel nacional e internacional, asegurando así criterios de objetividad, transparencia y rigor técnico en la selección.

Reconocimiento a trayectorias y avances en pensiones

La ceremonia también rindió homenaje a personalidades e instituciones que han hecho contribuciones importantes al desarrollo de la seguridad social en la República Dominicana. Entre los reconocidos se encuentran el expresidente Hipólito Mejía, el exsenador Iván Rondón, los doctores Félix Antonio Cruz Jiminián y José Joaquín Puello Herrera, así como la periodista Altagracia Ortiz y el economista Arismendy Díaz Santana. Por su parte, la AFP Crecer fue destacada por sus prácticas innovadoras en educación previsional, facilitando el acceso a los beneficios del sistema de pensiones.

La DIDA anunció que en futuras ediciones se incluirán formalmente iniciativas de las AFP dentro de las categorías de premiación.

Vigilancia, cercanía y defensa permanente

El director general de la DIDA concluyó reiterando el compromiso institucional con la defensa activa de los derechos de los afiliados. “Estamos disponibles 24/7 para orientar, cuidar y defender a los afiliados frente a cualquier vulneración de sus derechos”, afirmó. “La DIDA estará presente donde sea necesario, con respeto, firmeza y sin descanso”, concluyó Báez.

Reconocimientos a las Mejores Prácticas en Seguridad Social

• Se premiaron 31 iniciativas de 15 entidades en el ámbito de la salud.
• Las propuestas destacaron en áreas como la humanización y la prevención.
• El proceso de evaluación fue riguroso, asegurando transparencia y objetividad.
• Se rindió homenaje a figuras clave en el desarrollo de la seguridad social dominicana.