Punta Cana: Aeropuerto se une al programa internacional del girasol para discapacidades ocultas.

Punta Cana;— El Aeropuerto de Punta Cana (PUJ) ha dado un paso significativo al unirse al programa internacional Hidden Disabilities Sunflower. Esta iniciativa global está diseñada para apoyar a las personas que enfrentan discapacidades no visibles, reafirmando así el compromiso del PUJ de ofrecer un entorno donde cada pasajero se sienta comprendido y respaldado durante su experiencia en el aeropuerto.

El programa utiliza un distintivo ampliamente reconocido: el Sunflower Lanyard, una cinta que permite a los viajeros comunicar de manera discreta su necesidad de ayuda o comprensión en los diferentes procesos del aeropuerto. Al portar esta cinta, el equipo del aeropuerto puede brindar orientación, facilitar la comunicación clara y proporcionar acceso a áreas de asistencia tranquilas, asegurando que cada viaje sea cómodo y respetuoso.

Con esta iniciativa, el Aeropuerto de Punta Cana no solo refuerza su dedicación hacia la accesibilidad y la experiencia del pasajero, sino que también se posiciona como el primer aeropuerto en el país en integrar el programa Hidden Disabilities Sunflower. Este avance marca un importante movimiento hacia un entorno aeroportuario más empático, inclusivo y humano, donde todos los viajeros pueden transitar con confianza y tranquilidad.

Durante el evento de presentación, Lisbeth Cabrera, representante local de Sunflower, expresó: “Nos complace dar la bienvenida al Aeropuerto de Punta Cana al programa Hidden Disabilities Sunflower. Este avance refuerza el compromiso del aeropuerto con una experiencia más inclusiva, respetuosa y accesible para todos, especialmente para quienes enfrentan discapacidades no visibles. Juntos, seguimos creando un entorno donde cada persona puede viajar con mayor confianza, comprensión y dignidad.”

Por su parte, Alberto Smith, director de Operaciones Landside y Cargo del PUJ, aseguró que: “En el Aeropuerto de Punta Cana nos esforzamos para que cada pasajero se sienta acompañado desde su llegada. La incorporación al programa Hidden Disabilities Sunflower es un paso crucial para fortalecer una cultura de empatía y atención consciente en nuestras operaciones. Nuestro objetivo es garantizar que todas las personas, sin importar sus necesidades, vivan una experiencia de viaje cómoda y respetuosa.”

Con la implementación de este programa, el aeropuerto busca identificar a aquellos pasajeros que requieran asistencia adicional de manera discreta, optimizando así la experiencia de viaje y promoviendo un ambiente donde la empatía y la comprensión sean esenciales en cada interacción.

Sobre Hidden Disabilities Sunflower
Este símbolo global es representativo para las discapacidades no visibles. Al portar el Sunflower, las personas indican discreta pero claramente que pueden necesitar apoyo adicional, paciencia o comprensión durante su experiencia en el aeropuerto y otros entornos.

Sobre el Aeropuerto de Punta Cana (PUJ)
Inaugurado en 1983, el Aeropuerto de Punta Cana (PUJ) se considera el primer aeródromo privado de uso comercial internacional del mundo. Es el de mayor tráfico y conectividad en la República Dominicana y el Caribe, enlazando 81 aeropuertos internacionales en 26 países y movilizando aproximadamente ocho millones de pasajeros al año.

El aeropuerto cuenta con dos pistas, 41 puertas de embarque y 45 posiciones de estacionamiento de aeronaves. Además, dispone de un centro de reciclaje e incineración que gestiona alrededor del 60% de los residuos generados por su operación.

Reconocido durante ocho años consecutivos (2015–2023) como el “Mejor Aeropuerto por Tamaño y Región” en la categoría de 5 a 15 millones de pasajeros en el Caribe y Latinoamérica por el Consejo Internacional de Aeropuertos (ACI). También posee la certificación Nivel 3 del Programa de Acreditación en Experiencia del Cliente de ACI y con la certificación de 4 estrellas Skytrax, un reconocimiento que evalúa la calidad del servicio y la experiencia del pasajero.

Nuevo Programa de Inclusión en el Aeropuerto de Punta Cana

• El Aeropuerto de Punta Cana se une al programa Hidden Disabilities Sunflower.
• El Sunflower Lanyard permite a los pasajeros indicar necesidad de asistencia.
• Marcado compromiso del aeropuerto hacia la accesibilidad y empatía.
• Iniciativa pionera en la República Dominicana para apoyar a viajeros con discapacidades no visibles.